平素より MASAMUNE Erasure をご利用・ご検討を頂き誠にありがとうございます。
本日 12日、iOS16が公開される可能性がある為 配信をさせて頂きました。
iOSは例年9月に新製品の発表と同時にリリースされており、現在アップデートの待機となっています。
このアップデートに関わり消去作業中にエラーが発生する可能性があります。配信時間の特定はできないのですが、消去作業中などでエラーが多発しましたらこのiOS16の件だと思い以下を確認・ご対応頂ければ幸いです。
◆アップデートの対象となるiPhoneの機種について
- iPhone 14、iPhone 14 Plus、iPhone 14 Pro、iPhone 14 Pro Max
- iPhone 13、iPhone 13 mini、iPhone 13 Pro、iPhone 13 Pro Max
- iPhone 12、iPhone 12 mini、iPhone 12 Pro、iPhone 12 Pro Max
- iPhone 11、iPhone 11 Pro、iPhone 11 Pro Max
- iPhone XS、iPhone XS Max、iPhone XR、iPhone X
- iPhone 8、iPhone 8 Plus
- iPhone SE（第2世代以降）
◆エラーが多発する場合について
- Evidence Centerを再起動する
（本日12日 iOS16消去対応の「build=20175 / Library: 0.3.2-170 + 0.8.7-556r」を公開しました。） - 複数台の並列消去を停止し、単体消去を行ってみる
の2点をお試し頂き、それでも解決ができない場合はアップデート完了の連絡をお待ちください。
サポート、開発現場ではこれらのトラブルを想定しアップデートできる体制を整えています。
ご利用頂いております皆様にはお手数をお掛け致しますが、この点、ご留意をよろしくお願いいたします。